退货换货政策
一退货换货范围
商品和服务大类分为五个：企业定制、智能办公、员工福利、商务咨询、翻译服务。
其中包括商务咨询、翻译服务在内的所有服务类不属于退换货范围，商品类的【企业定制】也不属于退换货范围。
二退货换货流程
第一步，填写【退换货申请单】(点击下载）发邮件给sales@1234567i.com.cn。
第二步，售后确认，并告知客户是否受理退货或换货。
第三步，售后确认并联系联系客户选择（1）由客户自行或快递退回（2）直接上门提供退货换货服务。
第四部，售后确认货物退回，进行退货并通知客户退款，进行换货并通知客户发出货物或自提货物。
以上未涉及到的问题，请直接邮件联系售后sales@1234567i.com.cn
